ОТП Банк как узнать решение по кредиту
В ОТП Банке представлены одни из самых выгодных и привлекательных кредитных предложений в современной банковской сфере России, поэтому количество желающих получить займ постоянно увеличивается. При оформлении заявки очень важно узнать о решении по кредиту как можно скорее. Получение ответа ― как положительного, так и отрицательного, поможет клиенту продумать дальнейший план действий.
В какие сроки дается ответ относительно кредита
Согласно правилам банка ОТП, решение по кредиту принимается в течение 15 минут с момента оформления предварительной заявки. Максимальный период, отведенный банку для предоставления окончательного ответа, составляет трое суток. Поэтому отсутствие вынесенного решения по истечению данного срока расценивается как серьезное нарушение установленных нормативов.
Наиболее оперативно сотрудники ОТП Банка принимают решение по потребительским кредитам для приобретения товаров в магазинах-партнерах. В данном случае окончательный ответ становится известен клиенту в течение 5-30 минут после того, как он оформит заявку в офисе партнерского магазина.
Своевременное получение решения по заявке на кредит ОТП Банка позволит клиенту правильно оценить ситуацию и разработать план последующих действий. Если решение положительное ― заявитель сможет распоряжаться заемными средствами по своему усмотрению. А в случае отказа, подтвержденного банком, ― обращаться в другие банковские структуры.
Как узнать о решении: основные способы
Независимо от того, какое решение было принято ― положительное или отрицательное, банк обязательно оповещает клиента. Как правило, это происходит в период от 15 минут до 24 часов. ОТП Банк решение по кредиту сообщает своим клиентам посредством телефонного звонка или отправки СМС-сообщения. При одобрении клиентской заявки банковские сотрудники обычно звонят заемщику, а при ее отклонении отправляют СМС-сообщение.
Согласно банковским правилам, оповещать клиента необходимо не позднее трех суток. Если в указанные сроки ОТП Банк решение по заявке на кредит не предоставил, рекомендуется проявить инициативу, воспользовавшись наиболее удобным из приведенных способов.
- Совершить телефонный звонок по номерам 0707 или 8800-100-55-55 и поинтересоваться у оператора банка, в каком статусе пребывает заявка. Для этого следует сообщить свои паспортные данные. Этот способ рекомендуется тем, кто желает узнать ОТП решение по кредиту в кратчайшие сроки.
- Лично посетить офис банка ОТП, предоставить гражданский паспорт и задать специалисту по кредитам соответствующий вопрос.
- Позвонить по мессенджеру Skype, предварительно добавив пользователя otpbank_russia в список своих контактов.
- Узнать решение по кредиту ОТП Банка можно на официальном сайте, воспользовавшись удобной формой для быстрой обратной связи.
- Еще один вариант, позволяющий узнать решение по кредиту ОТП Банк онлайн, ― это отправка сообщения на электронный адрес pravka@otpbank.ru.
Тем клиентам, которые желают срочно узнать о решении, лучше всего связаться с банковскими специалистами в телефонном режиме или посредством Skype.
Как поступить в случае отказа в выдаче кредита
При оформлении онлайн-заявки клиенты всегда рассчитывают на положительное решение. С целью повышения шансов на успех рекомендуется одновременно в несколько кредитных организаций. В случае одобрения одной из них, необходимо оперативно отменить все остальные заявки. Если положительное решение будет получено сразу от нескольких банков, следует подробно ознакомиться с актуальными условиями кредитования, которые предлагает каждый из них, и выбрать наиболее приемлемый.
ОТП Банк славится своей лояльностью к заемщикам, однако в определенных случаях, все же, может принять отрицательное решение. Основными причинами этого могут послужить:
- слишком высокая закредитованность клиента;
- низкий кредитный рейтинг;
- несоответствие доходов и расходов;
- наличие судимости.
Когда обычно банк отказывает в выдаче кредита?
Если заявитель узнал о том, что решение по кредиту оказалось отрицательным, ему рекомендуется, в первую очередь, полностью погасить задолженность хотя бы по одному из актуальных кредитов. Помимо этого, ему доступна возможность подачи кредитной заявки по выгодной программе рефинансирования, благодаря которой финансовое бремя существенно уменьшится. Сегодня предоставлением подобных займов занимаются ведущие банковские организации, среди которых Альфа-Банк, ВТБ Банк Москвы, ВТБ-24, Тинькофф, Восточный Банк, МБК, а также некоторые другие.
При оформлении заявки на получение кредитных средств в ОТП Банке клиенту обычно сообщается о решении в течение промежутка времени от 15 минут до 24 часов. Максимальным сроком, согласно банковским правилам, является 3 суток. Если в указанные сроки банк не оповестил о принятом решении либо клиенту срочно необходима данная информация, он может самостоятельно узнать о статусе рассматриваемой заявки посредством телефонной связи, общения в онлайн-режиме или посещения ближайшего офиса банка ― как будет удобнее в каждой индивидуальной ситуации.
